Kia Motors on sijoittunut ensimmäiselle sijalle Auto Bild -lehden (numero 50/52) laatututkimuksessa, joka arvioi asiakastyytyväisyyttä, luotettavuutta ja pitkän aikavälin laatua 20 Saksan myydyimmän automerkin osalta. Kia jakoi selvityksessä 1. sijan yhdessä Mazdan kanssa. Molemmat merkit saivat yleisarvosanaksi 2.14 (asteikolla 1-5). Paras tulos selvityksessä on 1.

Auto Bildin vuosittainen laatuselvitys laskee kullekin valmistajalle yleisarvosanan 7 eri osa-alueen perusteella. Tulokseen vaikuttavat Forsa-asiakastyytyväisyystutkimus (8187 vastaajaa), takaisinkutsujen määrä, TÜV-katsastusraportin tulokset (lähes 9 miljoonaa katsastusta), valmistajien takuut, Auto Bildin omien toimittajien kestotestien tulokset, lehden autotallitestit sekä lukijoiden palautteet (yli 10 000 lukijapalautetta).

Kia oli Auto Bildin selvityksessä ainoa automerkki, joka saavutti takuusta täydet pisteet. Kia tarjoaa kaikkiin uusiin automalleihin ainutlaatuisen 7 vuoden takuun.